Politica de envios
Gracias por visitar y comprar en OxyTurf.com. A continuación se detallan los términos y condiciones que constituyen nuestra Política de envíos.
Política de envío nacional
TIEMPOS DE PROCESAMIENTO DE ENVÍO:
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles, de lunes a viernes. Los pedidos recibidos después de las 2:00 p. m. los viernes y los pedidos recibidos durante el fin de semana no se manejarán hasta el horario comercial normal.
Todos los clientes y pedidos que pagaron por transporte aéreo al día siguiente o por cualquier envío urgente serán procesados y enviados ese mismo día si el pedido se recibe antes de las 2:00 p. m. de lunes a viernes.
Cualquier pedido con envío aéreo al día siguiente o envío urgente realizado después de las 2: p. m . de lunes a viernes se cumplirá el siguiente día hábil.
No Los pedidos no se envían los fines de semana ni festivos.
Si estamos experimentando un gran volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse. Espere días adicionales en tránsito para la entrega. Si habrá un retraso importante en el envío.
Tarifas de envío y estimaciones de entrega
Una vez realizado el pedido y al finalizar la compra, el cliente tiene la opción de elegir el tipo de servicio de entrega de los transportistas: UPS o USPS.
Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra. Las tarifas de envío se basan en el tipo de servicio de entrega, la ubicación del destinatario y el peso total del pedido.
La entrega al día siguiente solo está disponible para pedidos con direcciones de entrega dentro de los Estados Unidos continentales. Ocasionalmente pueden producirse retrasos en la entrega.
Confirmación de envío y seguimiento de pedidos
Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que se haya enviado su pedido con su número de seguimiento. El número de seguimiento estará activo dentro de las 24 horas.
Aduanas, aranceles e impuestos
OxyTurf Inc. no es responsable de las aduanas e impuestos aplicados a su pedido. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).
Daño
Los productos OxyTurf que son elegibles para un reemplazo o reembolso son:
- Los Bienes que estén dañados en los últimos 60 días
- Los bienes que se pierden durante el envío.
- Mala experiencia o rendimiento
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y reposición, comuníquese con nosotros:
- Por correo electrónico: Support@OxyTurf.com Cc; Contabilidad@oxyturf.com
- Visitando esta página en nuestro sitio web: https://oxyturf.com/pages/contact-us
- Por número de teléfono: 833-699-8873
